Professioneller Umgang mit Low Performern in der Pflege
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Die Anmeldung ist mit einer Bestellung in einem Internetshop vergleichbar. Die Ausnahme ist, dass Sie hier auf ILIAS sich zunächst ein Nutzerkonto haben müssen, bevor Sie sich zu einem Kurs anmelden. In den gängigen Internetshops ist es eher üblich, dass man Produkte in den Warenkorb legt und sich dann ein Nutzerkonto erstellt.
Im folgenden unterscheiden wir den Anmeldeprozess für Mitarbeiter der Universitätsmedizin, Nutzer die sich das erste Mal anmelden und Nutzer die schon einen Account besitzen und sich erneut anmelden wollen.
Um sich zu einem Kurs anzumelden, müssen Sie sich über die Schaltfläche "Beitreten" anmelden. Ihnen wird bei erfolgreichem Beitritt angezeigt, dass Sie beigetreten sind.
Als Mitarbeiter der Universitätsmedizin sind Sie bereits als Nutzer registriert.
Ihr Benutzername ist Ihre E-Maildresse: vorname.nachname@uk-halle.de
Den Anmeldebutton finden Sie in der grauen Leiste oben rechts am Bildschirm.
Um sich zu einem Kurs anzumelden, müssen Sie sich über die Schaltfläche "Beitreten" anmelden. Ihnen wird bei erfolgreichem Beitritt angezeigt, dass Sie beigetreten sind.
Wenn Sie sich das erste Mal anmelden, müssen Sie über den Link "Neues Benutzerkonto registrieren" zunächst registrieren. Danach können Sie den einzelnen Kursen beitreten.
Um sich zu einem Kurs anzumelden, müssen Sie sich über die Schaltfläche "Beitreten" anmelden. Ihnen wird bei erfolgreichem Beitritt angezeigt, dass Sie beigetreten sind.
Als registrierter Nutzer haben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort.
Falls Sie Ihren Nutzernamen oder Passwort vergessen haben, können Sie sich diesen selbst wieder herstellen über die unten stehenden Links. Den Anmeldebutton finden Sie in der grauen Leiste oben rechts am Bildschirm.
Um sich zu einem Kurs anzumelden, müssen Sie sich über die Schaltfläche "Beitreten" anmelden. Ihnen wird bei erfolgreichem Beitritt angezeigt, dass Sie beigetreten sind.
Kursbeschreibung
Führungskräfte in der Pflege stehen vor der anspruchsvollen Aufgabe, gleichzeitig Fürsorgepflichten zu erfüllen, Patientensicherheit zu gewährleisten und arbeitsrechtliche Anforderungen einzuhalten. Leistungsprobleme einzelner Mitarbeitender wirken sich im Pflegekontext unmittelbar auf Teamdynamik, Belastung und Versorgungsqualität aus. Das Seminar vermittelt Führungskräften im Pflege- und Klinikbereich eine rechtlich fundierte und zugleich praxisnahe Orientierung zum professionellen Umgang mit Mitarbeitenden, deren Leistung dauerhaft hinter den Anforderungen zurückbleibt. Die Teilnehmenden erhalten Klarheit darüber, was arbeitsrechtlich als Low Performance gilt, wie Leistungsmängel sicher identifiziert werden und wie Gesprächsführungen so gestaltet werden, dass sie verbindlich, dokumentationsfähig und wirksam sind.
Nach Abschluss der Veranstaltung
können die Teilnehmenden:
- Low Performance korrekt definieren und von Fehlverhalten, Überlastung oder Krankheit abgrenzen
- Ursachen strukturiert analysieren und Kontraindikatoren erkennen
- Orientierungsgespräche und Kritikgespräche klar, verbindlich und wertschätzend führen
- Maßnahmen zur Leistungsverbesserung planen, dokumentieren und nachhalten
- Grundlegende arbeitsrechtliche Schritte (Ermahnung/ Abmahnung/BEM, Einbindung Mitarbeitergremien) einordnen
Inhalte
Der Workshop kombiniert juristische Klarheit mit einer mediativ-wertschätzenden Haltung. Die Inhalte werden erfahrungsorientiert vermittelt.
Methodische Elemente:
- Kurzinputs (arbeitsrechtliche Klarheit)
- Fallarbeit aus dem Klinikalltag
- Rollenspiele zur Gesprächsführung
- Reflexion und Transfer
- Vorlagen für Dokumentation und Gesprächsführung
Zielgruppe:
Führungskräfte
Referentin / Referent:
Anja Polte
Veranstaltungsort:
UKH, Ernst-Grube-Str. 40; FG 5; Seminarräume
Kursgebühr:
275 € (wird für UKH-Angehörige auf Antrag übernommen)
Umfang:
8 Unterrichtseinheiten à 45 min. (Präsenz)
bei weiteren Fragen, wenden Sie sich bitte an:
ilias@uk-halle.de
oder per Telefon:
0345 557 1402/-1235/-1458